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El moat no es la tecnología de cada canal: es la capa que los unifica. Una sola configuración, una sola ficha del cliente — y varias instancias por canal: números de WhatsApp, bots o widgets, cada uno con su propio agente.
La mayoría de soluciones son herramientas sueltas: una para WhatsApp, otra para el teléfono, otra para el CRM. Ninguna habla con las demás.
En Nuntius, todos los canales comparten la misma base de conocimiento, las mismas herramientas y la misma ficha del cliente. Lo que el cliente preguntó por el chat de tu web está en su ficha cuando escribe por WhatsApp. Una sola configuración, una sola vista del cliente.
Hoy los negocios acaban con una herramienta para WhatsApp, otra para el teléfono, otra para el CRM. Ninguna habla con las demás, y el cliente se pierde entre canales sin un historial común.
El canal principal de los negocios en España. Integrado vía WhatsApp Business API, con plantillas, multimedia y respuestas en segundos.
Widget de chat embebido en la web de tu negocio. Personalizable en colores y comportamiento, sin tocar el código de la web.
Segundo canal de texto, mismo cerebro, misma base de conocimiento. Útil para audiencias internacionales y para equipo interno.
Los mensajes directos de Instagram, atendidos por el mismo agente y con el mismo embudo e historial. La integración ya está construida: queda el proceso de aprobación de Meta.
El chat de tu página de Facebook, conectado al mismo cerebro que WhatsApp y el widget. La integración ya está construida: queda el proceso de aprobación de Meta.
El cliente llama, responde la IA con el mismo cerebro que WhatsApp, Telegram y el chat web, y la conversación queda transcrita en el mismo historial. Se activa como un canal más.
Un agente con cara humana que atenderá por vídeo, mostrará tu catálogo y agendará citas. La categoría sin competencia verticalizada.
Un negocio con varias sedes puede tener varios números de WhatsApp o varios widgets — cada uno con su propio agente. Cada canal tiene sus responsables asignados; si no asignas a nadie, avisamos a todo el equipo para que nadie se quede sin saberlo. Los avisos llegan por campana dentro del panel y por email, en tiempo real.
Atención 24/7, citas agendadas y documentos al momento. Deja de perder leads esta misma semana.